1. معلومات عامة
حماية خصوصيتك مهمة لشركة SWISSFORCE PHARMA AG. نحن نعالج بياناتك الشخصية وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك القانون الفيدرالي السويسري لحماية البيانات (FADP) وعند الاقتضاء، اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي.
البيانات الشخصية تعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد، مثل اسمك، عنوانك البريدي، بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، عنوان IP، أو سلوكك عبر الإنترنت.
المتحكم
شركة SWISSFORCE PHARMA AG
شارع هاردتورم 161
8005 زيورخ
سويسرا
البريد الإلكتروني: info@swissforce.com
هاتف: +41 41 790 94 38
2. حقوقك
وفقًا للقانون المعمول به، لديك الحقوق التالية:
الحق في الوصول
الحق في التصحيح
الحق في المحو
الحق في تقييد المعالجة
الحق في نقل البيانات
الحق في الاعتراض على المعالجة
الحق في سحب الموافقة في أي وقت
الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية مختصة
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال أعلاه.
3. جمع البيانات الشخصية عند زيارة موقعنا الإلكتروني
ملفات سجل الخادم
عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، يقوم خادم الويب الخاص بنا تلقائيًا بتسجيل بعض المعلومات التقنية، بما في ذلك:
عنوان IP
تاريخ ووقت الوصول
الصفحات والملفات المطلوبة
نوع المتصفح وإصداره
نظام التشغيل
الموقع المحيل
مزود خدمة الإنترنت
هذه المعلومات مطلوبة لضمان استقرار وأمان وعمل موقعنا الإلكتروني بشكل صحيح، ويتم معالجتها بناءً على مصلحتنا المشروعة وفقًا للمادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين الوظائف، وتعزيز تجربة المستخدم، وتحليل استخدام الموقع الإلكتروني.
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك. يتم حذف بعض ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا عند إغلاق المتصفح (ملفات تعريف الارتباط للجلسة)، بينما تبقى أخرى مخزنة على جهازك حتى تنتهي صلاحيتها أو يتم حذفها يدويًا (ملفات تعريف الارتباط الدائمة).
يمكنك تكوين إعدادات المتصفح لرفض بعض أو كل ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، قد يحد ذلك من وظائف بعض أجزاء موقعنا الإلكتروني.
4. تقنيات التحليل والتسويق
Google Analytics
نستخدم Google Analytics لتحليل استخدام الموقع الإلكتروني وتحسين خدماتنا.
يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط التي تتيح تحليل استخدامك للموقع الإلكتروني. قد يتم نقل المعلومات التي تولدها هذه الملفات وتخزينها على خوادم Google.
يتم تفعيل إخفاء هوية عنوان IP كلما أمكن ذلك لتعزيز حماية الخصوصية.
يمكنك منع Google Analytics من جمع البيانات عن طريق:
تعديل إعدادات المتصفح الخاص بك؛
تثبيت إضافة المتصفح الخاصة بإلغاء الاشتراك من Google Analytics؛ أو
إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.
إعلانات Meta (فيسبوك وإنستغرام)
قد نستخدم تقنيات إعلانات Meta، بما في ذلك خدمات إعادة التسويق وقياس الجمهور، لعرض إعلانات ذات صلة على فيسبوك وإنستغرام.
قد تستخدم هذه الخدمات ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مماثلة لقياس فعالية الإعلانات وتقديم إعلانات مخصصة.
5. النشرة الإخبارية
إذا اشتركت في نشرتنا الإخبارية، فإننا نعالج عنوان بريدك الإلكتروني لغرض إرسال معلومات عن منتجاتنا وخدماتنا وعروضنا وأخبار الشركة.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك الموجود في كل نشرة إخبارية أو بالاتصال بنا مباشرة.
6. وسائل التواصل الاجتماعي
قد يحتوي موقعنا على روابط لمنصات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك:
فيسبوك
إنستغرام
LinkedIn
يوتيوب
عند زيارتك لهذه المنصات، تخضع معالجة بياناتك الشخصية لسياسات الخصوصية الخاصة بمزودي المنصات المعنيين.
ليس لدينا سيطرة على أنشطة معالجة البيانات لمزودي الطرف الثالث هؤلاء.
7. معالجة الدفع
للمعالجة، نتعاون مع مزودي خدمات الدفع والمؤسسات المالية.
اعتماداً على طريقة الدفع المختارة، قد يتم نقل معلومات متعلقة بالدفع إلى المزود المعني لمعالجة المعاملة، ومنع الاحتيال، وإدارة الدفع.
قد تشمل طرق الدفع المتاحة:
بطاقة ائتمان
باي بال
Apple Pay
Google Pay
طرق الدفع الأخرى المعروضة أثناء إتمام الشراء
8. الشحن وتنفيذ الطلبات
لغرض تنفيذ طلبك، قد نشارك المعلومات اللازمة للتسليم مع مزودي خدمات اللوجستيات والشحن.
سيتم نقل البيانات المطلوبة فقط للشحن والتسليم.
9. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه أو للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية والمحاسبية أو التقارير.
بمجرد انتهاء فترات الاحتفاظ المعمول بها، يتم حذف البيانات الشخصية أو إخفاؤها.
10. التحويلات الدولية للبيانات
كجزء من عملياتنا التجارية، قد تتم معالجة البيانات الشخصية خارج سويسرا أو الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
عندما تحدث مثل هذه التحويلات، يتم تنفيذ الضمانات المناسبة، بما في ذلك:
قرارات الملاءمة الصادرة عن السلطات المختصة؛
الشروط التعاقدية النموذجية المعتمدة من المفوضية الأوروبية؛ أو
آليات نقل أخرى معترف بها قانونياً.
11. أمان البيانات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من التدمير العرضي أو غير القانوني، الفقدان، التغيير، الكشف غير المصرح به، أو الوصول غير المصرح به.
يتم مراجعة وتحديث هذه التدابير الأمنية بانتظام بما يتماشى مع التطورات التكنولوجية.
12. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية تديرها أطراف ثالثة.
نحن غير مسؤولين عن محتوى أو ممارسات الخصوصية أو أنشطة معالجة البيانات في هذه المواقع الخارجية.
يستخدم المستخدمون هذه المواقع على مسؤوليتهم الخاصة.
13. الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو معالجة بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بـ:
شركة SWISSFORCE PHARMA AG
شارع هاردتورم 161
8005 زيورخ
سويسرا
البريد الإلكتروني: info@swissforce.com
هاتف: +41 41 790 94 38
