ANVENDELSESOMRÅDE
Følgende vilkår gælder for alle ordrer afgivet gennem vores online butik. Vores online butik er udelukkende beregnet til forbrugere.
En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, der overvejende ligger uden for deres erhverv, forretning eller selvstændige professionelle aktivitet. En erhvervsdrivende er en fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med retsevne, som handler i udøvelsen af deres kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet, når de indgår en retshandel.
KONTRAHERENDE PART, AFTALEINDGÅELSE OG RETTELSESMULIGHEDER
Købsaftalen indgås med SWISSFORCE PHARMA AG.
Ved at vise produkter i onlinebutikken afgiver vi et bindende tilbud om at indgå en aftale vedrørende disse varer. Du kan først lægge vores produkter i din indkøbskurv uden forpligtelse og rette dine indtastninger når som helst før du afgiver din bindende ordre ved at bruge de under bestillingsprocessen tilgængelige og forklarede rettelsesværktøjer. Aftalen er indgået, når du accepterer tilbuddet på varerne i indkøbskurven ved at klikke på bestillingsknappen. Umiddelbart efter afgivelse af din ordre modtager du en bekræftelse via e-mail.
AFTALESPROG OG OPBEVARING AF AFTALETEKST
Følgende sprog er tilgængelige for aftaleindgåelse: tysk, engelsk.
Vi gemmer aftaleteksten og sender dig ordredetaljer og disse generelle vilkår og betingelser i tekstform. Af sikkerhedsmæssige årsager er aftaleteksten ikke længere tilgængelig via internettet, når bestillingsprocessen er afsluttet.
LEVERINGSBETINGELSER
Der kan blive opkrævet forsendelsesomkostninger ud over de angivne produktpriser. Yderligere oplysninger om forsendelsesomkostninger findes i de respektive tilbud.
Vi leverer kun via forsendelse. Desværre er afhentning af varer ikke mulig.
Vi leverer ikke til pakkebokse eller Packstations.
BETALING
Følgende betalingsmetoder er generelt tilgængelige i vores butik:
Kreditkort
Under bestillingsprocessen angiver du dine kreditkortoplysninger. Dit kort vil blive opkrævet straks efter bestillingen er afgivet.
PayPal, PayPal Express
For at betale fakturabeløbet via betalingsudbyderen PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), skal du være registreret hos PayPal, autentificere dig med dine loginoplysninger og bekræfte betalingsinstruktionen. Betalingstransaktionen behandles af PayPal straks efter bestillingen er afgivet. Yderligere oplysninger gives under bestillingsprocessen.
Google Pay
For at betale fakturabeløbet via betalingsudbyderen Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"), skal du være registreret hos Google, have Google Pay-funktionen aktiveret, autentificere dig med dine loginoplysninger og bekræfte betalingsinstruktionen. Betalingstransaktionen behandles straks efter bestillingen er afgivet. Yderligere oplysninger gives under bestillingsprocessen.
Apple Pay
For at betale fakturabeløbet via betalingsudbyderen Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA ("Apple"), skal du bruge "Safari"-browseren, være registreret hos Apple, have Apple Pay-funktionen aktiveret, autentificere dig med dine loginoplysninger og bekræfte betalingsinstruktionen. Betalingstransaktionen behandles straks efter bestillingen er afgivet. Yderligere oplysninger gives under bestillingsprocessen.
GARANTI OG GARANTIER
6.1 Lovbestemte garantirettigheder
De lovbestemte garantibestemmelser gælder.
6.2 Yderligere garantier og kundeservice
Oplysninger om eventuelle yderligere garantier, der måtte gælde, og deres specifikke betingelser findes ved det respektive produkt og på dedikerede informationssider i onlinebutikken.
Kundeservice:
Du kan kontakte vores kundeserviceteam ved spørgsmål, klager og krav på hverdage fra kl. 9.00 til 17.00 på telefon +41 41 790 94 38 eller via e-mail på info@swissforce.com.
ANSVAR
Vi er altid uden begrænsning ansvarlige for krav, der opstår som følge af skader forårsaget af os, vores juridiske repræsentanter eller agenter:
- i tilfælde af skade på liv, krop eller helbred;
- i tilfælde af forsætlig eller groft uagtsom misligholdelse af pligten;
- i tilfælde af garantiansvar, hvor det er aftalt; eller
- hvor ansvar i henhold til produktansvarsloven gælder.
I tilfælde af let uagtsom misligholdelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser, hvis opfyldelse er nødvendig for korrekt opfyldelse af aftalen, og som den kontraherende part regelmæssigt kan regne med overholdes (kardinalforpligtelser), af os, vores juridiske repræsentanter eller agenter, er ansvaret begrænset til den forudsigelige skade, der er typisk for aftalen på tidspunktet for aftalens indgåelse. I alle andre tilfælde er erstatningskrav udelukket.
TVISTELØSNING
Europa-Kommissionen stiller en online platform for tvistbilæggelse (ODR) til rådighed, som findes her: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Vi er hverken forpligtede eller villige til at deltage i tvistbilæggelsesprocedurer foran en forbrugerklagenævn.
Swissforce Pharma AG
Hardturmstrasse 161
8005 Zürich, Schweiz
info@swissforce.com
+41 41 790 94 38
