ANVENDELSESOMRÅDE
Følgende vilkår gjelder for alle bestillinger som legges inn gjennom vår nettbutikk. Vår nettbutikk er utelukkende ment for forbrukere.
En forbruker er enhver fysisk person som inngår en rettshandel for formål som hovedsakelig ligger utenfor deres næringsvirksomhet, forretning eller selvstendig yrkesutøvelse. En næringsdrivende er en fysisk eller juridisk person, eller et partnerskap med rettslig handleevne, som handler i utøvelsen av sin kommersielle eller uavhengige yrkesaktivitet når de inngår en rettshandel.
AVTALEPART, AVTALEINNGÅELSE OG KORRIGERINGSMULIGHETER
Kjøpsavtalen inngås med SWISSFORCE PHARMA AG.
Ved å vise produkter i nettbutikken gir vi et bindende tilbud om å inngå avtale om disse varene. Du kan først legge produktene i handlekurven uten forpliktelse og rette opp dine oppføringer når som helst før du sender inn din bindende bestilling ved å bruke korrigeringsverktøyene som er tilgjengelige og forklart under bestillingsprosessen. Avtalen inngås når du aksepterer tilbudet om varene i handlekurven ved å klikke på bestillingsknappen. Umiddelbart etter at du har sendt inn bestillingen, vil du motta en bekreftelse på e-post.
AVTALESPRÅK OG LAGRING AV AVTALETEXT
Følgende språk er tilgjengelige for avtaleinngåelse: tysk, engelsk.
Vi lagrer avtaleteksten og sender deg bestillingsdetaljene og disse generelle vilkårene i tekstform. Av sikkerhetsgrunner er avtaleteksten ikke lenger tilgjengelig via internett etter at bestillingsprosessen er fullført.
LEVERINGSBETINGELSER
Fraktkostnader kan komme i tillegg til de oppgitte produktprisene. Ytterligere detaljer om fraktkostnader finnes i de respektive tilbudene.
Vi leverer kun via frakt. Dessverre er ikke selvhenting av varer mulig.
Vi leverer ikke til pakkeskap eller Packstations.
BETALING
Følgende betalingsmetoder er generelt tilgjengelige i vår butikk:
Kredittkort
Under bestillingsprosessen oppgir du dine kredittkortopplysninger. Kortet ditt belastes umiddelbart etter at bestillingen er lagt inn.
PayPal, PayPal Express
For å betale fakturabeløpet via betalingstjenesteleverandøren PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), må du være registrert hos PayPal, autentisere deg med dine påloggingsopplysninger og bekrefte betalingsinstruksen. Betalingstransaksjonen behandles av PayPal umiddelbart etter at bestillingen er lagt inn. Ytterligere informasjon gis under bestillingsprosessen.
Google Pay
For å betale fakturabeløpet via betalingstjenesteleverandøren Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"), må du være registrert hos Google, ha Google Pay-funksjonen aktivert, autentisere deg med dine påloggingsopplysninger og bekrefte betalingsinstruksen. Betalingstransaksjonen behandles umiddelbart etter at bestillingen er lagt inn. Ytterligere informasjon gis under bestillingsprosessen.
Apple Pay
For å betale fakturabeløpet via betalingstjenesteleverandøren Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA ("Apple"), må du bruke nettleseren "Safari", være registrert hos Apple, ha Apple Pay-funksjonen aktivert, autentisere deg med dine påloggingsopplysninger og bekrefte betalingsinstruksen. Betalingstransaksjonen behandles umiddelbart etter at bestillingen er lagt inn. Ytterligere informasjon gis under bestillingsprosessen.
GARANTI OG REKLAMASJONER
6.1 Lovbestemte garantirettigheter
De lovbestemte garantibestemmelsene gjelder.
6.2 Ytterligere garantier og kundeservice
Informasjon om eventuelle tilleggsgarantier som kan gjelde og deres spesifikke betingelser finnes ved det respektive produktet og på dedikerte informasjonssider i nettbutikken.
Kundeservice:
Du kan kontakte vårt kundeserviceteam for spørsmål, klager og krav på virkedager fra kl. 09:00 til 17:00 på telefon +41 41 790 94 38 eller på e-post info@swissforce.com.
ANSVAR
Vi er alltid ansvarlige uten begrensning for krav som oppstår fra skader forårsaket av oss, våre rettslige representanter eller agenter:
- ved skade på liv, kropp eller helse;
- ved forsettlig eller grovt uaktsom pliktbrudd;
- ved garantiforpliktelser, der dette er avtalt; eller
- der ansvar etter produktansvarsloven gjelder.
Ved et lett uaktsomt brudd på vesentlige kontraktsforpliktelser, som er nødvendige for korrekt oppfyllelse av avtalen og som den avtalepart regelmessig kan stole på (kardinalforpliktelser), av oss, våre rettslige representanter eller agenter, er ansvaret begrenset til den forutsigbare skaden som er typisk for avtalen på tidspunktet avtalen ble inngått. I alle andre tilfeller er erstatningskrav utelukket.
TVISTELØSNING
Europakommisjonen tilbyr en plattform for nettbasert tvisteløsning (ODR), som finnes her: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Vi er verken forpliktet eller villige til å delta i tvisteløsningsprosesser foran et forbrukervoldgiftsorgan.
Swissforce Pharma AG
Hardturmstrasse 161
8005 Zürich, Sveits
info@swissforce.com
+41 41 790 94 38
