ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป
1. ขอบเขตการสมัคร
ข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้ใช้กับคำสั่งซื้อทั้งหมดผ่านร้านค้าออนไลน์ของเรา ร้านค้าออนไลน์ของเรามุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคเท่านั้น
ผู้บริโภคคือบุคคลธรรมดาที่ทำธุรกรรมทางกฎหมายเพื่อจุดประสงค์ที่สามารถนำมาประกอบเป็นการค้าหรือกิจกรรมทางวิชาชีพที่เป็นอิสระได้ ผู้ประกอบการเป็นบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลหรือหุ้นส่วนที่มีความสามารถทางกฎหมายซึ่งเมื่อทำธุรกรรมทางกฎหมายเสร็จแล้วจะทำหน้าที่ในการทำกิจกรรมเชิงพาณิชย์หรือวิชาชีพอิสระของเขา
2. คู่สัญญา การสรุปสัญญา ตัวเลือกการแก้ไข
สรุปสัญญาการขายกับ SWISSFORCE PARMA AG
โดยการวางผลิตภัณฑ์ในร้านค้าออนไลน์ เราได้ทำข้อเสนอที่มีผลผูกพันเพื่อทำสัญญาสำหรับบทความเหล่านี้ คุณสามารถใส่ผลิตภัณฑ์ของเราลงในตะกร้าสินค้าโดยไม่มีข้อผูกมัดและแก้ไขรายการของคุณได้ตลอดเวลาก่อนที่จะส่งคำสั่งซื้อที่มีผลผูกพันของคุณโดยใช้ตัวช่วยแก้ไขที่ให้ไว้และอธิบายเพื่อจุดประสงค์นี้ในกระบวนการสั่งซื้อ สัญญาจะสิ้นสุดลงเมื่อคุณยอมรับข้อเสนอสำหรับสินค้าที่อยู่ในตะกร้าสินค้าโดยคลิกที่ปุ่มสั่งซื้อ ทันทีหลังจากส่งคำสั่งซื้อ คุณจะได้รับการยืนยันอีกครั้งทางอีเมล
3. ภาษาสัญญา การจัดเก็บข้อความสัญญา
ภาษาที่ใช้ได้สำหรับการสรุปสัญญา: เยอรมัน, อังกฤษ
เราจัดเก็บข้อความสัญญาและส่งข้อมูลการสั่งซื้อและข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราในรูปแบบข้อความ ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ข้อความสัญญาจะไม่สามารถเข้าถึงได้ผ่านทางอินเทอร์เน็ตอีกต่อไป
4. เงื่อนไขการจัดส่ง
นอกเหนือจากราคาสินค้าที่ระบุแล้ว อาจมีค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าขนส่งได้ในข้อเสนอ
เราจัดส่งเฉพาะในวิธีการจัดส่ง ขออภัย ไม่สามารถรับสินค้าเองได้
เราไม่ได้ส่งไปยังสถานีบรรจุ
5. การชำระเงิน
ในร้านของเรา โดยทั่วไปมีวิธีการชำระเงินดังต่อไปนี้:
บัตรเครดิต
ในขั้นตอนการสั่งซื้อ คุณป้อนรายละเอียดบัตรเครดิตของคุณ บัตรของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินทันทีหลังจากทำการสั่งซื้อ
PayPal, PayPal Express
หากต้องการชำระเงินตามจำนวนในใบแจ้งหนี้ผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน PayPal (ยุโรป) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal") คุณต้องลงทะเบียนกับ PayPal และดำเนินการให้ถูกต้องตามกฎหมาย เข้าถึงข้อมูลและยืนยันคำแนะนำการชำระเงิน ธุรกรรมการชำระเงินจะดำเนินการโดย PayPal ทันทีหลังจากวางคำสั่งซื้อ คุณจะได้รับคำแนะนำเพิ่มเติมในขั้นตอนการสั่งซื้อ
Google Pay
ในการชำระเงินตามจำนวนในใบแจ้งหนี้ผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google") คุณต้องลงทะเบียนกับ Google ได้เปิดใช้งานฟังก์ชัน Google Pay แล้ว ทำให้ถูกต้องตามกฎหมายด้วย เข้าถึงข้อมูลและยืนยันคำแนะนำการชำระเงิน ธุรกรรมการชำระเงินจะดำเนินการทันทีหลังจากวางคำสั่งซื้อ คุณจะได้รับคำแนะนำเพิ่มเติมในขั้นตอนการสั่งซื้อ
Apple Pay
เพื่อชำระจำนวนเงินในใบแจ้งหนี้ผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน Apple Inc, One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA ("Apple") คุณต้องใช้เบราว์เซอร์ "Safari" ลงทะเบียนกับ Apple เปิดใช้งาน Apple แล้ว ฟังก์ชั่นการชำระเงิน ทำให้ถูกต้องตามกฎหมายด้วยข้อมูลการเข้าถึงของคุณและยืนยันคำสั่งการชำระเงิน ธุรกรรมการชำระเงินจะดำเนินการทันทีหลังจากวางคำสั่งซื้อ คุณจะได้รับคำแนะนำเพิ่มเติมในขั้นตอนการสั่งซื้อ
6. การรับประกันและการรับประกัน
6.1 ความรับผิดต่อข้อบกพร่อง
ความรับผิดทางกฎหมายสำหรับข้อบกพร่องมีผลบังคับใช้
6.2 การรับประกันและการบริการลูกค้า
ข้อมูลเกี่ยวกับการรับประกันเพิ่มเติมที่อาจมีผลบังคับใช้และเงื่อนไขที่แน่นอนสามารถพบได้กับผลิตภัณฑ์และในหน้าข้อมูลพิเศษในร้านค้าออนไลน์
ฝ่ายบริการลูกค้า: คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราสำหรับคำถาม ข้อร้องเรียน และข้อเรียกร้องในวันธรรมดา ตั้งแต่เวลา 9:00 น. ถึง 17:00 น. ภายใต้หมายเลขโทรศัพท์ +41 41 790 94 38 และทางอีเมลที่ info@swissforcepharma.com
7. ความรับผิด
สำหรับการเรียกร้องค่าเสียหายที่เกิดจากเรา ตัวแทนทางกฎหมาย หรือตัวแทนตัวแทนของเรา เราจะต้องรับผิดโดยไม่มีข้อจำกัด
* กรณีได้รับบาดเจ็บต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพ
* กรณีกระทำความผิดโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง
* ในกรณีสัญญารับประกันตามที่ตกลงกันไว้หรือ
* ตราบเท่าที่มีการเปิดขอบเขตการใช้พระราชบัญญัติความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์
ในกรณีที่มีการละเมิดข้อผูกพันตามสัญญาที่สำคัญ การปฏิบัติตามข้อกำหนดดังกล่าวเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการดำเนินการตามสัญญาอย่างถูกต้องและการปฏิบัติตามซึ่งคู่สัญญาอาจพึ่งพาเป็นประจำ (ภาระผูกพันที่สำคัญ) เนื่องจากความประมาทเลินเล่อเล็กน้อยในส่วนของเรา ในส่วนของตัวแทนทางกฎหมายหรือตัวแทนตัวแทนของเรา ความรับผิดจะถูกจำกัดอยู่ที่จำนวนความเสียหายที่คาดการณ์ได้ในเวลาที่สิ้นสุดสัญญา ซึ่งโดยปกติแล้วจะต้องเกิดขึ้น มิเช่นนั้นจะไม่รวมการเรียกร้องค่าเสียหาย
8. การแก้ไขข้อพิพาท
คณะกรรมาธิการยุโรปจัดให้มีแพลตฟอร์มสำหรับการระงับข้อพิพาททางออนไลน์ (OS) ซึ่งคุณจะพบได้ที่นี่ [https://ec.europa.eu/consumers/odr/] เราไม่มีหน้าที่หรือเต็มใจที่จะเข้าร่วมในกระบวนการระงับข้อพิพาทต่อหน้าคณะกรรมการอนุญาโตตุลาการผู้บริโภค
1. ขอบเขตการสมัคร
ข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้ใช้กับคำสั่งซื้อทั้งหมดผ่านร้านค้าออนไลน์ของเรา ร้านค้าออนไลน์ของเรามุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคเท่านั้น
ผู้บริโภคคือบุคคลธรรมดาที่ทำธุรกรรมทางกฎหมายเพื่อจุดประสงค์ที่สามารถนำมาประกอบเป็นการค้าหรือกิจกรรมทางวิชาชีพที่เป็นอิสระได้ ผู้ประกอบการเป็นบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลหรือหุ้นส่วนที่มีความสามารถทางกฎหมายซึ่งเมื่อทำธุรกรรมทางกฎหมายเสร็จแล้วจะทำหน้าที่ในการทำกิจกรรมเชิงพาณิชย์หรือวิชาชีพอิสระของเขา
2. คู่สัญญา การสรุปสัญญา ตัวเลือกการแก้ไข
สรุปสัญญาการขายกับ SWISSFORCE PARMA AG
โดยการวางผลิตภัณฑ์ในร้านค้าออนไลน์ เราได้ทำข้อเสนอที่มีผลผูกพันเพื่อทำสัญญาสำหรับบทความเหล่านี้ คุณสามารถใส่ผลิตภัณฑ์ของเราลงในตะกร้าสินค้าโดยไม่มีข้อผูกมัดและแก้ไขรายการของคุณได้ตลอดเวลาก่อนที่จะส่งคำสั่งซื้อที่มีผลผูกพันของคุณโดยใช้ตัวช่วยแก้ไขที่ให้ไว้และอธิบายเพื่อจุดประสงค์นี้ในกระบวนการสั่งซื้อ สัญญาจะสิ้นสุดลงเมื่อคุณยอมรับข้อเสนอสำหรับสินค้าที่อยู่ในตะกร้าสินค้าโดยคลิกที่ปุ่มสั่งซื้อ ทันทีหลังจากส่งคำสั่งซื้อ คุณจะได้รับการยืนยันอีกครั้งทางอีเมล
3. ภาษาสัญญา การจัดเก็บข้อความสัญญา
ภาษาที่ใช้ได้สำหรับการสรุปสัญญา: เยอรมัน, อังกฤษ
เราจัดเก็บข้อความสัญญาและส่งข้อมูลการสั่งซื้อและข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราในรูปแบบข้อความ ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ข้อความสัญญาจะไม่สามารถเข้าถึงได้ผ่านทางอินเทอร์เน็ตอีกต่อไป
4. เงื่อนไขการจัดส่ง
นอกเหนือจากราคาสินค้าที่ระบุแล้ว อาจมีค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าขนส่งได้ในข้อเสนอ
เราจัดส่งเฉพาะในวิธีการจัดส่ง ขออภัย ไม่สามารถรับสินค้าเองได้
เราไม่ได้ส่งไปยังสถานีบรรจุ
5. การชำระเงิน
ในร้านของเรา โดยทั่วไปมีวิธีการชำระเงินดังต่อไปนี้:
บัตรเครดิต
ในขั้นตอนการสั่งซื้อ คุณป้อนรายละเอียดบัตรเครดิตของคุณ บัตรของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินทันทีหลังจากทำการสั่งซื้อ
PayPal, PayPal Express
หากต้องการชำระเงินตามจำนวนในใบแจ้งหนี้ผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน PayPal (ยุโรป) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal") คุณต้องลงทะเบียนกับ PayPal และดำเนินการให้ถูกต้องตามกฎหมาย เข้าถึงข้อมูลและยืนยันคำแนะนำการชำระเงิน ธุรกรรมการชำระเงินจะดำเนินการโดย PayPal ทันทีหลังจากวางคำสั่งซื้อ คุณจะได้รับคำแนะนำเพิ่มเติมในขั้นตอนการสั่งซื้อ
Google Pay
ในการชำระเงินตามจำนวนในใบแจ้งหนี้ผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google") คุณต้องลงทะเบียนกับ Google ได้เปิดใช้งานฟังก์ชัน Google Pay แล้ว ทำให้ถูกต้องตามกฎหมายด้วย เข้าถึงข้อมูลและยืนยันคำแนะนำการชำระเงิน ธุรกรรมการชำระเงินจะดำเนินการทันทีหลังจากวางคำสั่งซื้อ คุณจะได้รับคำแนะนำเพิ่มเติมในขั้นตอนการสั่งซื้อ
Apple Pay
เพื่อชำระจำนวนเงินในใบแจ้งหนี้ผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน Apple Inc, One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA ("Apple") คุณต้องใช้เบราว์เซอร์ "Safari" ลงทะเบียนกับ Apple เปิดใช้งาน Apple แล้ว ฟังก์ชั่นการชำระเงิน ทำให้ถูกต้องตามกฎหมายด้วยข้อมูลการเข้าถึงของคุณและยืนยันคำสั่งการชำระเงิน ธุรกรรมการชำระเงินจะดำเนินการทันทีหลังจากวางคำสั่งซื้อ คุณจะได้รับคำแนะนำเพิ่มเติมในขั้นตอนการสั่งซื้อ
6. การรับประกันและการรับประกัน
6.1 ความรับผิดต่อข้อบกพร่อง
ความรับผิดทางกฎหมายสำหรับข้อบกพร่องมีผลบังคับใช้
6.2 การรับประกันและการบริการลูกค้า
ข้อมูลเกี่ยวกับการรับประกันเพิ่มเติมที่อาจมีผลบังคับใช้และเงื่อนไขที่แน่นอนสามารถพบได้กับผลิตภัณฑ์และในหน้าข้อมูลพิเศษในร้านค้าออนไลน์
ฝ่ายบริการลูกค้า: คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราสำหรับคำถาม ข้อร้องเรียน และข้อเรียกร้องในวันธรรมดา ตั้งแต่เวลา 9:00 น. ถึง 17:00 น. ภายใต้หมายเลขโทรศัพท์ +41 41 790 94 38 และทางอีเมลที่ info@swissforcepharma.com
7. ความรับผิด
สำหรับการเรียกร้องค่าเสียหายที่เกิดจากเรา ตัวแทนทางกฎหมาย หรือตัวแทนตัวแทนของเรา เราจะต้องรับผิดโดยไม่มีข้อจำกัด
* กรณีได้รับบาดเจ็บต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพ
* กรณีกระทำความผิดโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง
* ในกรณีสัญญารับประกันตามที่ตกลงกันไว้หรือ
* ตราบเท่าที่มีการเปิดขอบเขตการใช้พระราชบัญญัติความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์
ในกรณีที่มีการละเมิดข้อผูกพันตามสัญญาที่สำคัญ การปฏิบัติตามข้อกำหนดดังกล่าวเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการดำเนินการตามสัญญาอย่างถูกต้องและการปฏิบัติตามซึ่งคู่สัญญาอาจพึ่งพาเป็นประจำ (ภาระผูกพันที่สำคัญ) เนื่องจากความประมาทเลินเล่อเล็กน้อยในส่วนของเรา ในส่วนของตัวแทนทางกฎหมายหรือตัวแทนตัวแทนของเรา ความรับผิดจะถูกจำกัดอยู่ที่จำนวนความเสียหายที่คาดการณ์ได้ในเวลาที่สิ้นสุดสัญญา ซึ่งโดยปกติแล้วจะต้องเกิดขึ้น มิเช่นนั้นจะไม่รวมการเรียกร้องค่าเสียหาย
8. การแก้ไขข้อพิพาท
คณะกรรมาธิการยุโรปจัดให้มีแพลตฟอร์มสำหรับการระงับข้อพิพาททางออนไลน์ (OS) ซึ่งคุณจะพบได้ที่นี่ [https://ec.europa.eu/consumers/odr/] เราไม่มีหน้าที่หรือเต็มใจที่จะเข้าร่วมในกระบวนการระงับข้อพิพาทต่อหน้าคณะกรรมการอนุญาโตตุลาการผู้บริโภค