Los consumidores tienen un derecho de retirada de treinta días.
Política de retirada
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a retirarse de este contrato dentro de los treinta días sin dar ninguna razón.
El período de retirada es de treinta días desde el día en que usted, o un tercero designado por usted que no sea el transportista, tomó posesión de los bienes.
Para ejercer su derecho de retirada, debe informarnos:
Swissforce
Rachid Benmakhlouf
Hardturmstrasse 161
8005 Zúrich
Suiza
Correo electrónico: info@swissforce.com
Teléfono: +41 41 790 94 38
mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) de su decisión de retirarse de este contrato.
Puede utilizar el formulario de retirada modelo que se encuentra a continuación, aunque no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de retirada, es suficiente que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de retirada antes de que expire el período de retirada.
Efectos de la retirada
Si se retira de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costes de entrega (excepto cualquier coste adicional resultante de su elección de un método de entrega distinto al estándar menos costoso que ofrecemos), sin demora indebida y a más tardar catorce días desde el día en que recibamos el aviso de su retirada de este contrato.
Realizaremos dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, salvo que se acuerde expresamente lo contrario. En cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado del reembolso.
Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes devueltos o hasta que usted haya proporcionado prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.
Debe devolver o entregar los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días desde el día en que nos notifique su desistimiento de este contrato a:
Almacén Javela B.V.
Lemiers-Rijksweg 56
6295 AP Lemiers
Países Bajos
Se cumple el plazo si devuelve los bienes antes de que expire el período de catorce días.
Usted asumirá el costo directo de la devolución de los bienes.
Usted solo es responsable por cualquier disminución del valor de los bienes resultante de un manejo distinto al necesario para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.
Exclusión del Derecho de Desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a:
- Contratos para el suministro de bienes sellados que no son aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene, cuando el sello ha sido retirado después de la entrega.
- Contratos para el suministro de bienes que, después de la entrega, se han mezclado inseparablemente con otros artículos por su naturaleza.
Modelo de Formulario de Retiro
(Si desea retirarse del contrato, por favor complete y devuelva este formulario.)
Para:
Swissforce Pharma AG
Hardturmstrasse 161
8005 Zúrich
Suiza
Correo electrónico: info@swissforce.com
Yo/Nosotros () por la presente notifico que yo/nosotros () me retiro de mi/nuestro () contrato de venta de los siguientes bienes () / para la prestación del siguiente servicio (*):
Pedido el () / recibido el ():
Nombre del consumidor(es):
Dirección del consumidor(es):
Firma del consumidor(es) (solo si este formulario se notifica en papel):
Fecha:
(*) Elimine según corresponda.
