1. Información general
Proteger tu privacidad es importante para SWISSFORCE PHARMA AG. Procesamos tus datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (FADP) y, cuando corresponda, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
Datos personales significa cualquier información relacionada con una persona natural identificada o identificable, como tu nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección IP o comportamiento en línea.
Controlador
SWISSFORCE PHARMA AG
Hardturmstrasse 161
8005 Zúrich
Suiza
Correo electrónico: info@swissforce.com
Teléfono: +41 41 790 94 38
2. Tus derechos
Sujeto a la legislación aplicable, tienes los siguientes derechos:
Derecho de acceso
Derecho a la rectificación
Derecho a la supresión
Derecho a la limitación del procesamiento
Derecho a la portabilidad de los datos
Derecho a oponerse al procesamiento
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
Derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora competente
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos usando los datos de contacto arriba indicados.
3. Recopilación de datos personales al visitar nuestro sitio web
Archivos de registro del servidor
Cuando visitas nuestro sitio web, nuestro servidor web registra automáticamente cierta información técnica, incluyendo:
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Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad, mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio web.
Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo. Algunas cookies se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador (cookies de sesión), mientras que otras permanecen almacenadas en tu dispositivo hasta que expiran o se eliminan manualmente (cookies persistentes).
Puedes configurar la configuración de tu navegador para rechazar algunas o todas las cookies. Sin embargo, hacerlo puede limitar la funcionalidad de ciertas partes de nuestro sitio web.
4. Tecnologías de análisis y marketing
Google Analytics
Usamos Google Analytics para analizar el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios.
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La anonimización de IP se activa siempre que es posible para mejorar la protección de la privacidad.
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Publicidad de Meta (Facebook e Instagram)
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Estos servicios pueden usar cookies o tecnologías similares para medir la efectividad de la publicidad y proporcionar publicidad personalizada.
5. Boletín Informativo
Si se suscribe a nuestro boletín, procesamos su dirección de correo electrónico con el fin de enviarle información sobre nuestros productos, servicios, promociones y noticias de la empresa.
Puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja incluido en cada boletín o contactándonos directamente.
6. Redes Sociales
Nuestro sitio web puede contener enlaces a plataformas de redes sociales, incluyendo:
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Instagram
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YouTube
Cuando visita estas plataformas, el tratamiento de sus datos personales está regido por las políticas de privacidad de los respectivos proveedores de la plataforma.
No tenemos control sobre las actividades de procesamiento de datos de estos proveedores terceros.
7. Procesamiento de Pagos
Para procesar los pagos, trabajamos con proveedores de servicios de pago e instituciones financieras.
Dependiendo del método de pago seleccionado, la información relacionada con el pago puede ser transferida al proveedor correspondiente para el procesamiento de la transacción, prevención de fraude y gestión del pago.
Los métodos de pago disponibles pueden incluir:
Tarjeta de Crédito
PayPal
Apple Pay
Google Pay
Otros métodos de pago mostrados durante el proceso de compra
8. Envío y Cumplimiento de Pedidos
Para cumplir con su pedido, podemos compartir la información necesaria para la entrega con proveedores de servicios logísticos y de envío.
Solo se transmitirán los datos necesarios para el envío y la entrega.
9. Retención de Datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad o para cumplir con requisitos legales, regulatorios, contables o de reporte.
Una vez que los períodos de retención aplicables hayan expirado, los datos personales se eliminan o anonimizan.
10. Transferencias Internacionales de Datos
Como parte de nuestras operaciones comerciales, los datos personales pueden ser procesados fuera de Suiza, la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo.
Cuando se realicen dichas transferencias, se implementan garantías adecuadas, incluyendo:
Decisiones de adecuación emitidas por autoridades competentes;
Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea; o
Otros mecanismos de transferencia reconocidos legalmente.
11. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra destrucción accidental o ilícita, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso no autorizado.
Estas medidas de seguridad se revisan y actualizan regularmente conforme a los avances tecnológicos.
12. Enlaces Externos
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No somos responsables del contenido, las prácticas de privacidad ni las actividades de procesamiento de datos de estos sitios web externos.
Los usuarios acceden a dichos sitios web bajo su propio riesgo.
13. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, por favor contacte con:
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Correo electrónico: info@swissforce.com
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