ZAKRES STOSOWANIA
Następujące warunki mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego. Nasz sklep internetowy jest przeznaczony wyłącznie dla konsumentów.
Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera czynność prawną w celach niezwiązanych głównie z jej działalnością gospodarczą, zawodową lub samodzielną działalnością zawodową. Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna lub prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub niezależnej działalności zawodowej przy zawieraniu czynności prawnej.
STRONA UMOWY, ZAWARCIE UMOWY I MOŻLIWOŚĆ KORYGOWANIA
Umowa kupna zostaje zawarta z SWISSFORCE PHARMA AG.
Poprzez wyświetlanie produktów w sklepie internetowym składamy wiążącą ofertę zawarcia umowy dotyczącej tych przedmiotów. Produkty można najpierw bez zobowiązań umieścić w koszyku i w każdej chwili przed złożeniem wiążącego zamówienia poprawić swoje wpisy, korzystając z narzędzi korekcyjnych udostępnionych i wyjaśnionych podczas procesu zamawiania. Umowa zostaje zawarta w momencie zaakceptowania oferty dotyczącej towarów znajdujących się w koszyku poprzez kliknięcie przycisku zamówienia. Bezpośrednio po złożeniu zamówienia otrzymają Państwo potwierdzenie e-mailem.
JĘZYK UMOWY I PRZECHOWYWANIE TEKSTU UMOWY
Do zawarcia umowy dostępne są następujące języki: niemiecki, angielski.
Przechowujemy tekst umowy i przesyłamy Państwu szczegóły zamówienia oraz niniejsze Ogólne Warunki Umowy w formie tekstowej. Ze względów bezpieczeństwa tekst umowy nie jest już dostępny przez internet po zakończeniu procesu zamawiania.
WARUNKI DOSTAWY
Do podanych cen produktów mogą zostać doliczone koszty wysyłki. Szczegółowe informacje dotyczące kosztów wysyłki znajdują się w odpowiednich ofertach.
Dostarczamy wyłącznie przesyłką. Niestety, odbiór osobisty towarów nie jest możliwy.
Nie dostarczamy do paczkomatów ani Packstation.
PŁATNOŚĆ
W naszym sklepie dostępne są następujące metody płatności:
Karta kredytowa
Podczas składania zamówienia podają Państwo dane swojej karty kredytowej. Karta zostanie obciążona natychmiast po złożeniu zamówienia.
PayPal, PayPal Express
Aby zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg („PayPal”), muszą Państwo być zarejestrowani w PayPal, uwierzytelnić się za pomocą swoich danych logowania i potwierdzić instrukcję płatności. Transakcja płatnicza jest realizowana przez PayPal natychmiast po złożeniu zamówienia. Dalsze informacje zostaną podane podczas procesu zamawiania.
Google Pay
Aby zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”), muszą Państwo być zarejestrowani w Google, mieć aktywowaną funkcję Google Pay, uwierzytelnić się za pomocą swoich danych logowania i potwierdzić instrukcję płatności. Transakcja płatnicza jest realizowana natychmiast po złożeniu zamówienia. Dalsze informacje zostaną podane podczas procesu zamawiania.
Apple Pay
Aby zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA („Apple”), muszą Państwo korzystać z przeglądarki „Safari”, być zarejestrowani w Apple, mieć aktywowaną funkcję Apple Pay, uwierzytelnić się za pomocą swoich danych logowania i potwierdzić instrukcję płatności. Transakcja płatnicza jest realizowana natychmiast po złożeniu zamówienia. Dalsze informacje zostaną podane podczas procesu zamawiania.
GWARANCJA I RĘKOJMIA
6.1 Ustawowe prawa z tytułu rękojmi
Obowiązują przepisy ustawowe dotyczące rękojmi.
6.2 Dodatkowe gwarancje i obsługa klienta
Informacje dotyczące ewentualnych dodatkowych gwarancji oraz ich szczegółowych warunków można znaleźć przy odpowiednich produktach oraz na dedykowanych stronach informacyjnych w sklepie internetowym.
Obsługa klienta:
W dni robocze od 9:00 do 17:00 można kontaktować się z naszym działem obsługi klienta w sprawie pytań, reklamacji i roszczeń telefonicznie pod numerem +41 41 790 94 38 lub e-mailem pod adresem info@swissforce.com.
ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Zawsze ponosimy nieograniczoną odpowiedzialność za roszczenia wynikające z uszkodzeń spowodowanych przez nas, naszych przedstawicieli ustawowych lub agentów:
- w przypadku uszkodzenia życia, ciała lub zdrowia;
- w przypadku umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązku;
- w przypadku zobowiązań gwarancyjnych, jeśli zostały uzgodnione; lub
- jeśli odpowiedzialność wynika z ustawy o odpowiedzialności za produkt.
W przypadku nieznacznego naruszenia istotnych zobowiązań umownych, których spełnienie jest niezbędne do prawidłowego wykonania umowy i na których przestrzeganie druga strona umowy może regularnie liczyć (obowiązki kardynalne), przez nas, naszych przedstawicieli ustawowych lub agentów, odpowiedzialność jest ograniczona do przewidywalnych, typowych dla umowy szkód w chwili zawarcia umowy. We wszystkich pozostałych przypadkach roszczenia o odszkodowanie są wyłączone.
ROZSTRZYGANIE SPORÓW
Komisja Europejska udostępnia platformę do rozstrzygania sporów online (ODR), którą można znaleźć tutaj: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Nie jesteśmy zobowiązani ani skłonni do udziału w postępowaniu rozstrzygającym spory przed konsumencką radą arbitrażową.
Swissforce Pharma AG
Hardturmstrasse 161
8005 Zurich, Szwajcaria
info@swissforce.com
+41 41 790 94 38
