1. Informations générales

 La protection de votre vie privée est importante pour SWISSFORCE PHARMA AG. Nous traitons vos données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données, y compris la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne.

 Données personnelles désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, telle que votre nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse IP ou comportement en ligne.

 Contrôleur

SWISSFORCE PHARMA AG
Hardturmstrasse 161
8005 Zurich
Suisse
Email : info@swissforce.com
Téléphone : +41 41 790 94 38

 2. Vos droits
Sous réserve de la législation applicable, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Droit de rectification
Droit à l'effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d'opposition au traitement
Droit de retirer son consentement à tout moment
Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessus.

3. Collecte de données personnelles lors de la visite de notre site web

Fichiers journaux du serveur

Lorsque vous visitez notre site web, notre serveur web enregistre automatiquement certaines informations techniques, notamment :
Adresse IP
Date et heure d'accès
Pages et fichiers demandés
Type et version du navigateur
Système d'exploitation
Site web référent
Fournisseur d'accès à Internet

Ces informations sont nécessaires pour garantir la stabilité, la sécurité et le bon fonctionnement de notre site web et sont traitées sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6(1)(f) du RGPD.

Cookies

 Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer la fonctionnalité, enrichir l'expérience utilisateur et analyser l'utilisation du site.

 Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Certains cookies sont supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur (cookies de session), tandis que d'autres restent stockés sur votre appareil jusqu'à leur expiration ou leur suppression manuelle (cookies persistants).

Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur pour refuser certains ou tous les cookies. Cependant, cela peut limiter la fonctionnalité de certaines parties de notre site web.

 4. Technologies d'analyse et de marketing

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation du site web et améliorer nos services.

Google Analytics utilise des cookies qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par ces cookies peuvent être transmises et stockées sur les serveurs de Google.

L'anonymisation des adresses IP est activée chaque fois que possible pour renforcer la protection de la vie privée.

Vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter des données en :

Ajustement des paramètres de votre navigateur ;

Installation du module complémentaire de désactivation de Google Analytics pour navigateur ; ou

Gestion de vos préférences en matière de cookies.

Publicité Meta (Facebook et Instagram)

Nous pouvons utiliser les technologies publicitaires de Meta, y compris les services de remarketing et de mesure d'audience, pour afficher des publicités pertinentes sur Facebook et Instagram.

Ces services peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires pour mesurer l'efficacité publicitaire et fournir une publicité personnalisée.

5. Newsletter

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous traitons votre adresse e-mail dans le but de vous envoyer des informations sur nos produits, services, promotions et actualités de l'entreprise.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement inclus dans chaque newsletter ou en nous contactant directement.

6. Médias sociaux

Notre site web peut contenir des liens vers des plateformes de médias sociaux, notamment :
Facebook
Instagram
LinkedIn
YouTube

Lorsque vous visitez ces plateformes, le traitement de vos données personnelles est régi par les politiques de confidentialité des fournisseurs de ces plateformes respectives.

Nous n'avons aucun contrôle sur les activités de traitement des données de ces prestataires tiers.

7. Traitement des paiements

Pour traiter les paiements, nous collaborons avec des prestataires de services de paiement et des institutions financières.

Selon la méthode de paiement choisie, les informations liées au paiement peuvent être transmises au prestataire concerné pour le traitement de la transaction, la prévention de la fraude et la gestion des paiements.

Les méthodes de paiement disponibles peuvent inclure :
Carte de crédit
PayPal
Apple Pay
Google Pay

Autres méthodes de paiement affichées lors du paiement

8. Expédition et traitement des commandes

Dans le but de traiter votre commande, nous pouvons partager les informations nécessaires à la livraison avec les prestataires logistiques et de transport.

Seules les données nécessaires à l'expédition et à la livraison seront transmises.

9. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique de confidentialité ou pour respecter les exigences légales, réglementaires, comptables ou de reporting.

Une fois les périodes de conservation applicables expirées, les données personnelles sont supprimées ou anonymisées.

10. Transferts internationaux de données

Dans le cadre de nos activités commerciales, des données personnelles peuvent être traitées en dehors de la Suisse, de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, des garanties appropriées sont mises en place, notamment :

Décisions d'adéquation émises par les autorités compétentes ;

Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ; ou

Autres mécanismes de transfert légalement reconnus.

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la destruction accidentelle ou illégale, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé.

Ces mesures de sécurité sont régulièrement révisées et mises à jour en fonction des évolutions technologiques.

12. Liens externes

Notre site web peut contenir des liens vers des sites externes exploités par des tiers.

Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques de confidentialité ou des activités de traitement des données de ces sites externes.

 Les utilisateurs accèdent à ces sites web à leurs propres risques.

13. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez contacter :

SWISSFORCE PHARMA AG
Hardturmstrasse 161
8005 Zurich
Suisse

Email : info@swissforce.com
Téléphone : +41 41 790 94 38